Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. OBJET
Ce site web est exploité par Amanty Jewelry. Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Amanty Jewelry. Amanty Jewelry propose ce site web, à vous, l’utilisateur, notamment toutes les informations, tous les outils et tous les services disponibles sur ce site, à condition que vous acceptiez l’ensemble des termes, conditions, politiques et notifications énoncées ici. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre Amanty Jewelry (ci-après « le Vendeur ») et toute personne effectuant un achat sur le site Amantyjewelry.com (ci-après « le Client »).
2. PRODUITS
Les produits vendus sur Amanty sont des bijoux artisanaux, confectionnés avec soin. Les descriptions, photos et caractéristiques des articles sont présentées avec la plus grande exactitude possible. Cependant, des variations de couleur ou de texture peuvent exister en fonction des écrans et des matériaux utilisés.
3. PRIX ET PAIEMENT
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Ils n’incluent pas les frais de livraison, précisés avant la validation de l’achat.
Le paiement s’effectue par les moyens suivants :
• Carte bancaire
• PayPal
• Tout autre mode de paiement indiqué sur le site
La commande est validée et expédiée uniquement après validation du paiement.
4. COMMANDES
Le Client passe commande en sélectionnant les articles de son choix et en validant son panier. L’achat est confirmé après paiement intégral du prix affiché.
Amantyjewelry.fr se réserve le droit d’annuler toute commande en cas d’erreur manifeste sur le prix, de litige avec un Client ou de suspicion de fraude.
5. LIVRAISON
Les produits sont expédiés en France et à l’international selon les modalités précisées lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination. Amanty Jewelry ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du mode d’expédition choisi.
6. DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et retourner un article sous certaines conditions. Les détails concernant les modalités de retour et de remboursement sont disponibles sur notre page Politique de Remboursement.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus du site Amanty, y compris les photos, textes, designs et bijoux créés, sont la propriété exclusive d'Amanty Jewelry et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation est interdite.
8. SERVICE CLIENT
Pour toute question ou réclamation, le service client est joignable :
- par email à amantyjewelry@gmail.com,
- par téléphone au +33 6 09 78 34 43
- ou via le chat en ligne disponible sur le site.
9. LOI APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
10. DONNÉES PERSONNELLES
Les informations collectées sont nécessaires pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client. Elles sont conservées de manière sécurisée et ne sont jamais revendues à des tiers.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.
11. MODIFICATIONS DES CGV
Amanty se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.